Vodafone dice haber decidido transformar la experiencia del cliente utilizando la tecnología de inteligencia artificial generativa (GenAI, por sus siglas en inglés) de Microsoft a través de una ...

Madrid, 14 dic (EFE).- El servicio en los canales de atención al cliente y gestión de ventas de Vodafone España, que se vio interrumpido desde primera hora de la mañana del viernes por un posible ...

Según la OCU, las tres grandes operadoras de nuestro país ofrecen un servicio de atención al cliente deficiente, superadas por algunas operadoras móviles virtuales. Esta es la conclusión a la que ha ...

La operadora crea una filial bajo el nombre VPlat que depende del holding controlado por Zegona y que tendría una estructura similar a JazzPlat, la división creada por Jazztel años atrás para ...

Vodafone España pondrá en marcha, a partir del 3 de marzo, Vplat, su nuevo centro de atención al cliente ubicado en Valladolid con el objetivo de continuar mejorando la experiencia de usuario a través ...

Valladolid, 19 feb (.).- La compañía Vodafone (LON:VOD) España ha puesto en marcha el centro de atención al cliente Vplat en Valladolid, que generará varios centenares de empleos en Castilla y León y ...

Vodafone España ha puesto en marcha 'Vplat', su nuevo centro de atención al cliente ubicado en Valladolid, que contará con el apoyo de la Inteligencia Artificial (IA) para mejorar la experiencia de ...